成都恒力源倉儲設備有限公司是國內現(xiàn)代倉儲設備的研發(fā)、設計、生產和安裝的專業(yè)廠家。主要生產和銷售大中型倉儲貨架、工業(yè)用立體庫、及倉庫配套設施。公司以全新的現(xiàn)代倉儲理念、雄厚的技術實力和豐富的行業(yè)經驗,根據(jù)客戶的不同要求和實際需要,為用戶提供適用不同需要的倉儲系統(tǒng)和規(guī)劃方案。所生產的各類型號貨架廣泛應用于物流配送、倉儲系統(tǒng)、軍工企業(yè)、電子電器、機械制造、航天航空、醫(yī)藥衛(wèi)生、汽車、食品等行業(yè)。銷售網絡覆蓋北京、上海、天津、河南、四川、河北、山東、山西、陜西、安徽、湖北、江蘇、等省市和地區(qū)。
公司擁有多條高精度全自動生產線,形成一套完整的生產體系,是國內較早的倉儲貨架、及倉儲物流設備的大型現(xiàn)代化生產基地。是西南地區(qū)專業(yè)的四川貨架、成都貨架、四川貨架廠家
公司自成立以來,堅持“質量先導、服務至優(yōu)、信譽至上”的經營宗旨,“服務于企業(yè),為客戶提供解決方案”的經營理念,立足市場,以誠實守信的專業(yè)精神、精湛的技術服務和良好的營銷網絡竭誠為客戶服務。
公司經過多年來的發(fā)展壯大、精細管理和團隊建設,得到了各行業(yè)企業(yè)的信任和大力支持。我們分別在成都、鄭州、西安、南京、沈陽成立了分公司,覆蓋西南地區(qū)、西北地區(qū)、中原地區(qū)、東北市場。我們將繼續(xù)積極拓展國際市場業(yè)務,以高質量的產品與服務,增強產品和企業(yè)在市場的影響力!
在未來的日子里,成都恒力源倉儲設備有限公司愿與廣大客戶結成緊密的戰(zhàn)略合作伙伴關系,共同發(fā)展,與時俱進,共同開創(chuàng)輝煌的明天!
售后服務:
針對本項目我們的售后服務保證措施如下:
1.我公司配備了定期巡檢服務人員,并保證項目建成后,對一般性問題可以通過電話、E-mail、傳真、遠程故障診斷等方式解決。若上述方式無法解決,或出現(xiàn)重大故障,會在2小時內響應,12小時內上門服務。
2.在售后維護服務中心,我們都配備了2人以上的專職售后服務人員,從人員上滿足服務響應的要求。
3.在售后維護服務中心配備有專門的售后服務車,從交通工具上進一步提高服務響應時間,從而提高服務質量。
4.在服務中心備有本設備常用的備品備件,以保證及時有效的排除故障。
5.除此以外,我們還有本公司的售后服務體系作為保障措施。
6.為確保用戶服務工作的質量,我公司將對所有參與本項目的服務人員進行培訓,培訓分兩個方面進行。一方面從職業(yè)操守進行,確立服務人員以客戶利益為本,一切以滿意為目標。主動服務,保持高度的工作熱情,積極響應客戶的各種需求。另一方面從提高技術技能入手,進一步提高服務人員的技術水平,加強專業(yè)技能的訓練。以精湛的技術為用戶服務。縮短維修時間,提高工作效率,以達到用戶的滿意。
從機構組織、人員配備、服務工具到服務體系各個層面保障措施的設置,我們可以對本系統(tǒng)的售后服務作到服務響應服務質量。