1、廠家貨源

 產品出自中石化潤滑油有限公司重慶分公司，保證原裝

2、關于客服

歡迎通過阿里旺旺進行在線咨詢，本公司客服8：30-23：00正常在線，歡迎廣大客戶在線詢問，我們將耐心的為您解答，提高消費者購物體驗是我們秉承的宗旨

3、關于拍攝

所有產品圖片均為實物拍攝，因光線與顯示器不同，實物與網頁展示存在一定色差，敬請理解

4、因退換商品產生的郵費

1）如商品因質量問題，發錯貨，內因導致包裝異常、計量數量等情況造成的更換往返郵費均由本店承擔；
2）非質量原因退換貨：不喜歡，因圖片有色差，氣味，色澤，與車型使用不匹配等原因退換的，須由買家承擔雙向郵費；
3）退換貨所涉及的貨款與運費等相關事宜請咨詢客服。 

5、退換貨要求

1）退換貨商品應保持收到商品的原貌（商品本身出現質量問題的除外）；
2）退換商品、包裹填充物、包裝盒等完好，未開封及使用、無人為損壞，經客服人員檢查不影響二次銷售；
3）包裝盒無污損，退換時需在包裝盒外另加包裝箱或包裝袋，膠帶與快遞單不可直接粘帖在包裝盒上；
4）退換貨請在快遞單的地址欄寫明訂單號、產品批號、訂貨人與退換貨原因，以方便客服人員識別；
5）退換貨服務有贈品的需將贈品同時遠洋退回，退貨服務已開具發票的的需同時退回發票（必須是原件，復印件無效）；
6）要求退換商品有以下情形發生恕不退換
a、明顯人為損壞，無法再次銷售
b、包裝磨損、骯臟，無法清潔
c、已開封，無法再次銷售

6、關于簽收