1；在我公司買的產品，公司承諾質保一年，在一年內出現質量問題公司免費換新，我公司會開據，公司收款收據，請保留，如果收據丟失，可憑據淘寶購買截圖做憑據。

2；在購買后，不滿意，不合適，安裝不了，可申請退貨退款，公司會全款退回。

3；在客戶不會安裝，我公司有專業技術人員指導安裝，也可以視頻指導安裝，技術支持電話；18048562818

4；在聯系我們客戶時遇到客戶處理問題不合理可直接投訴到公司，公司投訴電話；028-85058050

5‘尊敬的各位客戶你們好；我公司聲明；在購買我們公司產品時候；在你們不懂的情況下；請主動提供你們的產品圖片和語言說明；一個品牌的馬桶；但是型號過多；有的產品可以通用；有的看起一樣但是口徑不同；產品分老款和新款，只要跟客服溝通；我們客服會熱情給你堅決每個問題；我們客服都是售后多年的師傅；如果沒有你們的圖片和語言說明；你們買回家有可能不能用；這樣給你帶來不必要的麻煩；但是客戶在買錯產品；我們是無條件給你們退產品的；和換產品；謝謝合作；

6；聲明；在客戶急用產品時候；可以要求寄順豐航空件；但是只能快遞費到付；我們會減去我們這邊的6元快遞費；剩下的只有客戶自己承擔費用；