自從十幾年前以Google為首的一批科技公司，掀起了開放式辦公的潮流以后，什么共享長桌、主題會議室、休閑咖啡餐吧等等創新辦公設計被大伙鼓吹得天花亂墜，尤其深受IT互聯網和創業公司青睞，成為所謂創新企業的標配，甚至很多傳統辦公企業也躍躍欲試。

 

這種辦公環境真的好嗎？確實有好的一面，比如：

 

·高檔寫字樓寸土寸金，開放式辦公室能用小空間容納更多的員工；

·便于團隊間的溝通協作，開發創意；

·管理層級更加扁平化。

 

但隨著越來越多先行者的反饋，我覺得，開放式辦公未必適合所有的企業。

 

我的朋友這幾年在一創業公司混得不錯，最近也緊跟時代潮流，搬進了又新又潮的開放式辦公室。但他卻跟我說了句意味深長的話，他說感覺自己就像被老板硬生生扒光，只留下四角褲站在原地。

 

這話說得挺逗，但細細深思卻很貼切。

 

▲你喜歡哪種辦公環境？

 

2

 

試想一下，各位，如果你們團隊開會，會選擇在開放的公共區域還是封閉的小會議室？我想大多數會選擇后者。

 

就拿我們公司來說，我就經常看見有些團隊十幾個人寧愿站在一間6平方的小會議室開會，也不愿去旁邊空空如也、即舒服又敞亮的沙發區。

 

這是為什么？有兩個原因。

 

我們先從內部人員來看：

 

第一，并非所有員工都能適應這種大膽而新穎的辦公室。

 

比如大半輩子都待在封閉式、等級分明的辦公環境里的老員工，就很難適用這種平等的辦公室格局。

 

第二，所有工作都需要適當的隱私。

 

比如人力資源掌握的工資表，公關部與客戶溝通一些不宜公開的談判條件等等。

 

但開放式環境就像把所有秘密暴曬在陽光底下。

▲開放式辦公隱私更容易曝光

 

3

 

從外部環境來看，也有不容忽視的三個問題：

 

1、噪音影響。

 

要知道，開放式環境最大的問題就是噪音，有研究就發現，當一個人在工作過程中被打斷了3分鐘，他平均需要用23分鐘才能重新回到之前的工作狀態。

 

而實際工作中也并不需要時時刻刻與人互動，更需要的是長期醞釀的深度獨立思考。

 

2、視覺干擾。

 

有時你看到員工在敲鍵盤，其實不見得他就是在認真工作。因為在職場上，即便開放環境很安靜，但只要你的視線有人活動，都會產生視覺上的干擾，影響你的專注力。

 

3、病毒傳播。

 

根據研究，在開放式辦公室中工作的員工，比在獨立封閉空間中的員工，多請62%的病假。就是因為在病毒更容易在開放式的環境里傳播。

 

▲圖來源商業周刊／中文版

 

4

 

所以你看，Facebook、Google的辦公室雖然很酷很潮，但一個好的辦公空間并非取決于它的開放度，將人性的深度探究融入管理，也十分必要。

 

我們更要注重靈活與效率，更要結合實際，多樣化地滿足工作中的不同需求，讓空間發揮最大的辦公價值。比如：

 

1、根據工作性質來調整空間布局。

 

事實上，設計辦公空間時應該注意將封閉安靜與開放互動的需求結合起來，用半開放式來規劃布局也是一種選擇。

 

來過單仁資訊的同學們都知道，我們的職能體系跟銷售區域是截然不同的兩種辦公環境。

 

我們為長期固定在辦公室的職能人員設計了寬敞的辦公區，便于小團隊作戰的區域；

 

而針對經常外出的銷售人員，我們則設計了小而緊密的辦公位置，目的就是加強競爭的緊迫感。

 

2、根據工作需求的不同來調整位置。

 

荷蘭有一家很聰明的企業，里面的每一個員工都沒有固定的辦公桌，而是根據每天不同的工作需求來選擇公司的任一辦公點。

 

比如今天需要創作，那就去一個充滿陽光的天井，明天約了客戶，那就去包廂，后天需要趕方案，那就找一個安靜的傳統辦公桌……

 

結果，這樣的設計讓2500名員工愉快共享了1000張辦公桌。

 

 

3、利用半開放的辦公環境，模糊傳統崗位的界限。

 

過去很多企業往往工廠和辦公區是分開的，藍領與白領之間界限明顯。

 

美國波音公司就曾將設計、業務、生產人員置于同一棟樓，把整個工廠被設計成一個大型開放的陳列室，讓工作人員可以在任何角度看到飛機。

 

比如，工程師團隊被置于中層的開放式辦公空間，可以通過透明降噪的墻壁對底層的生產線一覽無遺。

 

這樣一來，當生產問題出現時，能被所有人及時注意到并快速解決問題。所以融合辦公之后，本來制造一架波音737飛機的平均時間需要22天，現在只需11天，效率提高50%！

 

5

 

過去企業的辦公環境通常不注重人的變化需求，但在這個越來越依賴人的思考與創意的時代，辦公室是否能越來越符合人性，越來越彈性，已經成為企業競爭力的關鍵因素。

 

所以你能看到很多知名科技巨擘都將辦公室設計列為重點戰略計劃，那么你呢？對自己企業的辦公環境有何想法？

 

期待你的留言！