“打折”、“買即送”、“雙倍積分”......走進(jìn)任何一家化妝品專賣店、專營店、或者僅僅是化妝品品牌專柜,總會(huì)有那么幾種產(chǎn)品促銷活動(dòng)讓你心動(dòng),然而,拋開這些明顯的終端促銷活動(dòng),在沒有任何促銷活動(dòng)和導(dǎo)購的銷售言辭時(shí),促使消費(fèi)者購買貨架上某個(gè)產(chǎn)品的元素是什么呢?無疑是產(chǎn)品的終端自銷力。
終端自銷力,顧名思義即產(chǎn)品自身的銷售力,而影響化妝品的終端自銷力因素很復(fù)雜,品牌自身的知名度和美譽(yù)度、產(chǎn)品在化妝品店陳列的位置、陳列的方式、化妝品包裝形象。化妝品的主要訴求等等,這些都是影響化妝皮終端自銷力的因素,而在消費(fèi)者進(jìn)入化妝品終端區(qū),直觀的終端自銷力無疑是產(chǎn)品包裝,而關(guān)鍵的則是產(chǎn)品功能訴求是否與消費(fèi)者需求相一致,因此,在這兩方面做得好的化妝品,其終端營銷也是成功一半了。
視覺沖擊 直擊消費(fèi)者心理
化妝品行業(yè)的消費(fèi)者女性居多,而女性往往是感性的消費(fèi)者,通常因?yàn)橐粋€(gè)好看的圖案或者是標(biāo)志,都能將她打動(dòng)。成功的包裝設(shè)計(jì)不但能迅速的抓住消費(fèi)者的眼球,而且能讓人感知到包裝內(nèi)的產(chǎn)品,包括品質(zhì)、檔次、造型品味等,產(chǎn)生立即購買的沖動(dòng)。特別是很多中小化妝品企業(yè),沒有足夠的廣告支持做宣傳的前提下。如果能在包裝上下點(diǎn)功夫,從產(chǎn)品的包裝著手品牌建設(shè)無疑是明智之舉。而包裝設(shè)計(jì)無疑是品牌建設(shè)中至關(guān)重要的一環(huán)。
那么對(duì)于化妝品而言,包裝設(shè)計(jì)是要遵循一定的規(guī)律:第是要有針對(duì)性,比如30歲和40歲的女性,對(duì)色彩和圖案的欣賞(審美觀)是有著明顯得差別;第二參考競品,在研究完他們包裝設(shè)計(jì)之后,一定要在自己的包裝上建立并強(qiáng)化我們的差異性;第三市場營銷性,包裝在終端具有無聲推銷員的作用,包裝的銷售功能促進(jìn)了包裝務(wù)必從經(jīng)濟(jì)、實(shí)用等方面考慮,一方面要通過其設(shè)計(jì)提高商品的附加值,另一方面必要通過其設(shè)計(jì)滿足人們物質(zhì)及精神方面的需要,包裝設(shè)計(jì)受商業(yè)性設(shè)計(jì)的影響,不斷變化式樣,以流行的時(shí)尚來博得消費(fèi)者的青睞。洞察需求 細(xì)分功能訴求
通常進(jìn)化妝品店的消費(fèi)者都有各自的需求,除了常見的美白、祛斑、抗皺、保濕,也有具體到肌膚的某個(gè)問題如去細(xì)紋、去紅血絲等等,洞察消費(fèi)者獨(dú)特的需求,細(xì)分專業(yè)功能訴求,才有可能讓消費(fèi)者心動(dòng)。
其次,買點(diǎn)突出也是吸引消費(fèi)者一大法寶。如何提煉出獨(dú)特的、核心的、有效的產(chǎn)品賣點(diǎn)呢?提煉賣點(diǎn)主要抓住從產(chǎn)品的材質(zhì)、工藝、功能、細(xì)節(jié)、顏色、造型、質(zhì)量、環(huán)保、人性化等從產(chǎn)品本身提煉賣點(diǎn)是常用的,也是顧客關(guān)注的,畢竟產(chǎn)品本身是所有價(jià)值的“載體”。
從消費(fèi)者的利益和目的出發(fā),賣點(diǎn)就一定可以找出來,例如寶潔旗下的潘婷、飄柔、海飛絲、沙宣、伊卡璐,雖然都是洗發(fā)水,但各自都有獨(dú)立的賣點(diǎn),因此,每當(dāng)提到去屑人們就會(huì)想到海飛絲,就是這個(gè)效果。