一、工廠利益與員工利益緊密捆綁
有些中小家具廠為了節省成本,一切均以工廠利益至上。對待員工利益是能摳就摳,工作環境不好,吃的不好,住的一般。如果是這樣的工廠,員工一定是處于應付式的工作狀態!事實上,員工利益是工廠利益之源泉,如果員工利益得不到保障,工廠的長遠利益也將得不到根本的支持。工廠必須認真考慮員工的所得利益,設計合理的薪酬體系,人性化的激勵機制必不可少。關心員工利益,可以大幅提高工廠的凝聚力。從長遠來看,在員工利益方面多一些投入,產生的正能量終會使工廠獲得多倍的利益回報。
二、工廠內、外環境營造
家具廠需要營造好兩個環境:工廠內部環境和工廠外部環境。必須限度地找出工廠的內耗,有些企業的部分員工不但自己不創造價值,還到處給創造價值的員工找麻煩,在工廠內部形成“誰干活多,誰死得快”這樣的環境氛圍,搞得有能力的員工呆不住,剩下一堆互相推諉的人。看似好笑,很多家具企業就多少存在這種情況!創造一個順暢、人際工作關系和諧、部門間無縫合作的內部環境,是企業留住人才的法寶。很多人才的離職并非工資原因,而是干得不爽!工廠外部環境主要指外部協作單位。和上下游單位形成良好的合作關系,有助于樹立一個企業在行業良好的口碑。不要總以為人家供應商是來賺你的錢,非得把人家的利潤榨干,如果人家沒法活了,你還如何享受后續的服務?企業的發展其實也要依賴于合作伙伴的技術支持與服務。
三、工廠核心能力的形成、發展
每個家具廠都有各自的特點和長處,如何在當今市場競爭中獲取競爭優勢,這是市場對工廠管理提出的挑戰。一般地理解,核心能力是指在原有專長基礎上發揚長處和克服弱點,但這是不夠的,因為競爭對手也很容易做到這點,必須從新的角度來看待這個問題。核心能力是有形和無形資源的結合體,是一種制度化的相互依存、創新和實戰的知識體系,它包含了一系列的經驗和知識。通常有形資源表現為家具廠的人力資源、生產設備、制造工藝和工作環境,無形資源表現為人員工作素質、企業文化、工廠制度、經驗知識、知識管理和工廠信譽等。
四、工廠管理的規范化
家具廠是否實行了規范化的制度管理,是衡量一個工廠的管理是否有戰斗力、能否有持續性和高效的條件之一。不應由于更換員工而又實行另一套帶有個性化的做法。不管工廠特色如何,其基本管理是不變的,需要用制度確定下來,形成大家的共識。如沒有做到這一點,從長遠來看,工廠的管理是不穩定的,基本在低水平上徘徊,難上新的臺階,其一般表現為工廠制度不完善,任務時常難按時完成,出問題難找到原因,經常推委、扯皮。值得一提的是,規范化而不是只停留在紙面上的文件。
五、工廠業績、職工績效評估
家具企業的業績如果不能進行有效的評估,就很難準確找到關鍵的問題在哪,下一步的工作重點就難掌握好,僅憑一些不完全的數據和經驗或感覺處理工作,造成工廠發展緩慢,過著依然如舊的日子。完善的職工績效評估系統,主要是肯定成績發揚長處,幫助找出和改正存在的不足,并且定計劃限期改正。從中既可以發現人才,培育企業后備力量,也可解決“會做的不如會說”的常見不合理現象。
六、知人善任
每個家具工廠應該要有“責任永遠大于權力”的觀念。很多人一開始就問“我有什么權力?我能得到什么?”接著才問“我該做什么?”這樣的人,工廠不應委任其有任何管理的職責。相反,具有“責任永遠大于權力”的觀念,并落實到工作態度上,以主動的精神去承擔工作責任和關心工廠的發展,工作刻苦、努力,團結合作,這樣的職工,工廠應加強培養、委以重任。
七、生產的敏捷性
有的工廠在行事上部門與部門(員工與員工)之間互相推諉,把一件事情當皮球踢來踢去,全都不干活。簡單的事情,處理起來極其復雜,還談什么生產敏捷性!的確很多工廠在這方面效果不盡人意。究其原因有很多種,重點要減少管理層次,賦予責任人足夠的管理責權。
八、知識管理與企業文化
企業文化是企業長期以來在工作中積淀下來的,為大家共識的做法,是工廠管理的一種提升。良好的企業文化是工廠核心能力形成的源泉。營造比別人學得更快的工廠內部環境,培養年輕員工迅速成長,為工廠不斷造就高素質的后備力量,是使企業永遠立于不敗之地的基本做法。讓員工每天能吃好睡得香,也就是說工廠把員工放在心上,同時員工心里也會想著工廠,惦記著工廠的前景,這樣家具企業何愁沒有優勢?何愁沒有發展?