周一的清晨,西比特科技剛開完早會,業務部墻經理就接到了客戶張工的電話,說他們的西門子驅動模塊6SN1123-1AB00-0CA3壞了,西門子模塊銷售,問我們有沒有西門子驅動模塊6SN1123-1AB00-0CA3的現貨,現在西門子611系列好多都停產了,問了好幾家西門子模塊代理商都沒有現貨,生產任務很急,今天就必須送過去。
西門子模塊銷售,西門子模塊代理商,銷售西門子模塊這么多年,西比特科技總結了我們維修頻率相對較高的西門子模塊,庫存了大量備件,就是為了應對這種情況。
張工的公司在德陽,離成都也比較近,于是我們的工程師立即帶上備件開車到客戶那里,下午我們就把東西送回了客戶現場。西比特科技的工程師把西門子驅動模塊6SN1123-1AB00-0CA3裝上去后,把數控系統調試正常。
不到3小時我們就把西門子模塊備件送到了客戶現場,張工對我們說:“西門子模塊維修,還是要找西比特啊!”
非常感謝張工對我們的信任,我們建立備件庫的初衷就是為了快速響應客戶的緊急情況,讓客戶不用積壓上百萬的庫存備件。