適用范圍:中餐酒樓、海鮮大排檔、西餐廳、咖啡廳、酒吧、火鍋城、茶樓等
迎合新餐飲時代下顧客的消費需求,研發全新的會員營銷體系,開啟全自主點餐模式。
軟件特色
全新會員營銷體系
實現慧營銷
細分消費群體,會員等級與營銷規則匹配;智能推送充值方案,拴住顧客的心,商家儲值金額充盈;顧客紅包促進會員消費,提成紅包調動員工積極性。
全自助模式
開啟點餐新食代
小程序點餐,“支付+營銷”解決方案;多人同時掃碼點餐,并在線支付;大屏自助點餐,商家智能營銷;明檔自助點餐,帶來逛街式的點菜體驗。
微餐廳點餐 提升顧客用餐體驗
預訂、外賣、點餐業務與線下實時打通,線上線下會員打通,在線進行儲值卡消費和充值微餐廳會員掃碼,免除攜帶實物卡煩惱,支持豐富的微營銷活動
移動POS、點菜寶營業,隨客而動,貼身服務
無線點菜自助營業,顧客自主消費體驗支持微信、支付寶、點評券付、點評閃慧等支付方式
微會員
打通了線上和線下的會員數據,會員線上下單可用儲值卡余額直接付款,同時可在線為儲值卡充值會員可在手機上實時查詢積分/儲值明細和余額,更可通過大數據分析會員消費習慣,為營銷活動提供決策依據
老板助手
在微信端實現報表查詢功能,隨時隨地查看營業監控,KPI分析、營業統計、會員報表
軟件功能介紹
1、基礎資料
產品資料維護、原料數據維護、菜品成本卡維護、其它資料維護(包括收銀方式、門店資料、市別、做法等基礎資料維護)。
2、營運管理
餐飲企業的消費群體按照傳統模式區分為:所有消費者和會員消費者。針對所有消費的促銷方式分為:價格促銷和票券促銷。
3、會員管理
會員資料管理:完成會員資料的維護操作,包括會員類型、會員詳細資料、會員其它資料。可以針對不同的會員類型指定不同的優惠方案,以及積分規則。
結合思迅研發產品工具:小程序、外賣平臺、微會員、移動支付、微餐廳等;店內通過進店人臉識別、門店發放實體卡、自助點餐系統等實現。
會員消費群體引流的實現入口:
1).支付即會員(a、通過人臉識別,到收銀臺買單實現;b、非會員前臺結賬時,實現支付引導掃碼注冊會員)
2).進店即熟客(通過人臉識別,識別該顧客進店次數)
3).自助點餐系統,識別身份為非會員時,自動引導顧客掃碼注冊為會員
4).前臺發送實體卡會員
5).關注即會員(關注商家公眾號自動轉為會員)
6).外賣即可會員
4.會員營銷
針對會員消費群體促銷方式分為:社交營銷、場景營銷、精準營銷、標簽營銷、充值營銷、紅包營銷。這些促銷方式的區分,讓商家精準定位營銷范圍,并提供跟蹤促銷效果。
5.物流系統(采購管理、庫存管理)
管理各種原材料的出入庫,以及供應商的來往記錄,日周月盤點以及庫存分析報表。以及月結對原料庫存的影響。
6.報表中心
系統提供包括菜品銷售數據查詢、收銀情況查詢、日營業情況查詢、服務提成查詢、決策分析、物料查詢等多類型報表查詢體系。
7.前臺管理
主要管理前臺開臺、點菜、結賬、交班對賬、會員消費、預定接待、廚房打印功能等。
8.排號管理
排號系統為企業提供排號等位功能,支持排號預點掛單功能,更科學方便的方式實現顧客排號管理
9、微餐廳功能介紹
1)門店掃碼自助點單業務,減少服務員等待時間,提升工作效率。
2)線上線下會員打通,積分/儲值實時同步,會員可以在線直接使用儲值卡消費,增加會員粘性和活躍度。
3)掃碼結賬分流前臺收銀壓力,加快結賬速度,節省就餐整體時間,提升營業翻臺率。
4)微信掃碼訂單實時推送到門店并且提醒,服務員無須時刻關注,省時省力。
周邊搭配
1.點菜寶無線點餐
2.iPad無線點餐
3.觸摸屏點餐
4.掃碼自助點餐