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行業介紹
近年來,中國餐飲行業在市場結構和商業模式上,都在發生深層次變化。隨著行業奢靡之風的破除,高端餐飲下滑、大眾消費表現搶眼、美食廣場生意火爆、餐飲已成為餐飲行業的主攻方向。
對餐飲企業來說,企業化勢在必行,連鎖的標準化可大大降低運作成本,增強復制能力,保證品牌快速擴張。中央廚房的建立,信息、物流系統的完善,能極大保證公司化運作優勢。大型連鎖餐飲企業,還應在線上線下一體化的O2O運營上,更加積極布局。
業務特征
連鎖規模化、管理有序化
配送、庫存、采購標準流程
控制成本,精細化運作
中央廚房的建設
對商的有效管理
信息化需求
可連 :規范管理流程,保證分店高效運營
可鎖 :直營店、店實時在線的管理平臺,分店與總部高效協同
可變: 充分的靈活性和擴展性,可方便快速地改變業務流程和運作模式
可控: 強大的中央廚房配送系統、智能的庫存管理,高效可控
大型連鎖餐飲信息化解決方案
1、針對連鎖餐飲企業的業務核心,高效管理
從信息流、現金流、物流這三個方面,管理餐飲企業的核心業務
信息流:幫助企業提高人員效率;形成清晰、有序的管理流程;管理規模化升級,提升餐飲連鎖運營模式的規模化;
現金流:包括營業額的收入支出匯總、情況;資金的準確、有效管理;促成資金運作的精細化管理;
物流:包括配送體系、庫存管理、采購管理等
2、完善的總部、門店運營管理系統:
總部是企業數據中心,通過數據匯總,查詢每個門店運作情況,生產各類數據進行,以及時調整經營策略;
總部負責整個系統的基礎資料,采購管理,庫存管理,營業數據匯總及管理,配送中心負責執行門店物流配送;
門店分為前臺營業與后臺管理兩部分,負責門店的基礎數據管理,庫存管理,原料申請,數據上傳及前臺營業管理。
3、專業的中央廚房系統,連鎖配送安全高效
從零售流通經典軟件“餐飲之寶”改良而來的強大的中央廚房、供應鏈、生產加工管理后臺,國內餐飲軟件業相同水準只此一家;
能匹配連鎖餐飲匯總級、經營級、供應鏈級、決策級四種業態、并能支撐超大型企業四級架構的型解決方案;
中央廚房系統,采用先進的傳輸技術,確保數據安全傳輸;完善的配送管理系統,對要貨進行跟蹤管理,支持二次配貨;提供價和費率管理,支持企業快速擴張。
4、可擴展性的系統構架,支持O2O移動餐飲
模塊化的結構,豐富的可選插件,靈活定制,量身服務;
能突破多業態的混合型餐飲企業的連鎖問題;
與微平臺、支付寶等O2O產品無縫銜接,連通企業線下資源,輕松進入移動餐飲世界。
5、值得信任的項目實施、售后服務
提供的管理服務、信息化服務、技術服務、售后服務:
在項目實施過程中,我們會結合業務咨詢+IT咨詢+軟件系統部署實施+持續優化;
成立專門的項目實施組,建立工作流程和機制,如文檔機制、例會機制、匯報機制;
項目實施驗收:實施過程各控制點形成記錄資料、向客戶提交系統操作文檔、各崗位培訓及考核文檔等; 發展建議
1、信息化完善:
信息化的完善真正將餐飲企業納入現代化運營軌道,為餐飲企業產業化之路打下堅實基礎。例如餐飲信息化鏈條中的“中央廚房”建設,餐飲企業通過中央廚房實現集約化、標準化、專業化生產,對連鎖門店實行半成品配送。
2、產業鏈延展,“類零售業”發展模式:
很多大型連鎖餐飲企業,將半成品、準成品、成品在線上銷售,延伸產業鏈,推廣外賣外送業務,拓寬銷售渠道。
3、資源整合,品牌推廣:
協同創新,成為餐飲企業降本增效的必然選擇。例如不同類型的餐飲企業及產業鏈上下游企業,整合資源,優勢互補,通過原料統采、統配對接等方式,控制成本支出;以餐飲產業開發為主,進行餐飲品牌的聯合投資、推廣、運營。
4、移動餐廳O2O創新:
移動運營渠道,成為餐飲企業全新的營銷平臺。借力O2O,從線下到線上,定位搜索、預訂餐位、點餐、支付、點評等一系列智能服務模式,為企業創造全新經營模式,為消費者帶來多元用餐體驗。