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1992年家便利店誕生于深圳,之后一直處于導入期和飛速發展期。中國人口眾多,消費需求非常之大,為便利店的發展帶來機遇。目前,便利店業態在中國總體呈健康發展,前景市場極其巨大。
信息化需求
便利店必須實現規模化、信息化、品質化,才能產生較好經濟效應。未來便利店是融合銷售中心、服務中心、物流中心和信息中心于一身,形成一個整體宏觀的O2O服務平臺,和消費者生活緊密聯系。
連鎖便利店信息化解決方案
1、完整的信息系統和部署方案,驅
動企業發展
· 信息體系涉及企業的組織架構、業務流程、核心業務等各管理
環節;
· 將總部、配送中心、各分店聯動起來;
· 總部系統:包括供應商管理、商品管理、供應鏈管理、門店
管理、管理、決策分析、財務核算;
· 配送系統:包括倉庫管理、采購管理、配貨管理、揀貨管理、
配送管理;
· 門店系統:“瘦門店”系統;要貨靈活配置;前后臺一體化,
操作簡單;
· 支持松散店、緊密店、自營店等多種經營合作方式;
支持門店使用B/S架構的要貨平臺統一向總部要貨;
· 支持門店有多種結算試,如預付款、現金 ;
2、拓展增值服務,以顧客體驗、生
活服務為中心
· 以經營主體(商品、服務)為出發點,統一系統接口;
· 為充值、繳費、票務、代收發、小型金融等各類便民服務預
留空間;
· 企業可整體談判管控,改變單一門店弱勢地位;
· 統一數據采集,形成更好的客戶洞察,優化購物體驗,提升
企業績效。
3、信息化實現精細化管理、差異化
經營
· 每個管理環節實現精細化、智能化;
· 供應商、商品生命周期理念:生命周期規范供應商的引進與淘
汰,實現商品的精細化品類管理;
· 商管理:體系、合同管控、具體流程、財務結算等管
理;實現雙方共贏;
· 門店管理:總部是各門店的設備服務中心、經營指導中心,并
建立有效反饋體系;
· 差異化經營:根據商品、維度、門店的關系矩陣,調整商品結
構、配送方案、經營策略,實現有競爭力的差異化經營。
4、積極進入O2O移動互聯時代
· 移動互聯時代勢不可擋,零售業信息化系統,必須融入
O2O解決方案;
· 已形成系列O2O產品群,幫助零售業贏得新時代: